Drogistin/Pharma-Assistentin des Monats

  

Frau Teresa da Silva, Pharma-Assistentin des Monats März 2011

Wir gratulieren Frau Teresa da Silva aus der Victoria Apotheke in Zürich! Sie ist die Gewinnerin des Titels Pharma-Assistentin des Monats März!

Frau Teresa da Silva wurde über sämtliche Lubex-OTC-Produkte geschult (Lubex femina®, hair®, peeling®, lotion plus® und anti-age®) und hat sich regelmässig in Hautfragen weitergebildet. Auch freuen wir uns, dass die Lubex anti-age® Produkte im Category Management vertreten sind und dass Thekendisplays von Permamed regelmässig ausgestellt werden. Das Team um Frau Teresa da Silva ist von den dermatologischen Produkten der Permamed überzeugt und berät mit viel Kompetenz und auch Charme ihre Kundinnen und Kunden, wenn es um Hautreinigung, Hautprobleme und um Fragen rund um die Haut geht. Permamed unterstützt mit Schulungen durch ihren OTC-Aussendienst sowie mit Mustern und diversen Informationsmaterialien die interessierten Apotheken und Drogerien. Das Ziel ist es, diese Fachgeschäfte auf dem Weg zu einem Hautkompetenzzentrum zu begleiten.

Hier ein Ausschnitt aus unserem Interview mit Frau da Silva:

Permamed: Warum haben Sie die Ausbildung zur Pharma-Assistentin gewählt und was ist das Spannende an Ihrem Beruf?

T. da Silva: Die abwechslungsreichen Tätigkeiten und der enge Kundenkontakt waren die Hauptgründe, weshalb ich den Beruf der Pharma-Assistentin gewählt habe. Täglich bin ich mit neuen Herausforderungen konfrontiert und darf mein Fachwissen und meine Fremdsprachen kompetent einsetzen. Es macht mich glücklich, wenn meine Kunden zufrieden die Apotheke verlassen. Vor allem nach einer Lubex anti-age® Beratung!

Permamed: Was schätzen Ihre Kunden an der Lubex anti-age® Linie?

T. da Silva: Die angenehme Konsistenz der Produkte verleiht schon bei der ersten Anwendung ein seidenes Gefühl auf der Haut. Die Haut fühlt sich sofort jünger und leichter an! Lubex anti-age® Produkte enthalten weder Konservierungsmittel noch Farbstoffe. Deshalb sind sie auch für sehr empfindliche Haut geeignet. Die enge Zusammenarbeit mit Dermatologen ermöglicht die neusten, technologischen Erkenntnisse über Inhaltsstoffe und erweist sich so als sehr effektiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und mit jedem verkauften Lubex anti-age® Produkt unterstützen wir die Krebsliga mit. Diese Unterstützung find ich persönlich eine sehr tolle Sache!

Permamed: Können Sie uns ein Beispiel aus Ihrem Beratungsalltag geben?

T. da Silva: Eine Kundin kommt in die Apotheke und verlangt nach einer Augencreme. Ich habe die Kundin gefragt, was sie sich darunter vorstelle. Hat Sie denn schon etwas ausprobiert? Sie suche eine Augencreme mit Anti-Aging-Wirkung und etwas, das die Tränensäcke mildere. Klar habe ich der Kundin die Lubex anti-age® eye intensive Augencreme empfohlen, denn ich habe selbst sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Lubex anti-age® eye ist ein innovatives Anti-Aging-Produkt für die besonders empfindliche Haut im Augenbereich. Das Produkt ist für alle Hauttypen geeignet, ohne Konservierungsmittel, ohne Farbstoffe und dermatologisch erfolgreich getestet.

Permamed: Vielen Dank für Ihre Antworten und weiterhin viel Erfolg!